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      Inventory by location

      FAQ

      WELCHE ALLERGENE VERWENDEN SIE? 
      A: Gluten/ B: Krebstiere- und –erzeugnisse/ C: Eier und daraus gewonnene Erzeugnisse/ D : Fisch- und Fischerzeugnisse/ F: Soja (-bohnen) und –erzeugnisse/ G: Milch und Milcherzeugnisse (inkl. Laktose)/ M: Senf- und Senferzeugnisse/ N: Sesam-Samen und –erzeugnisse

      BIETEN SIE EINEN HOME DELIVERY SERVICE AN?
      Wir bieten sowohl einen Take-away Service, als auch einen Delivery Service an. Die Lieferung wird von dem Drittanbieter "Isar-Taxi-Betriebs GmbH" durchgeführt. Die Lieferkosten innerhalb der Münchener Innenstadt (3 km Radius) belaufen sich auf 10 €. Ab einer Entfernung von 4 km bitten wir Sie, die Lieferkosten persönlich durch ein Telefonat unter folgender Telefonnummer 089 290981827 zu erfragen. 

      WIE KANN ICH EINE BESTELLUNG TÄTIGEN? 
      Wählen Sie Ihre bevorzugten Arten und Mengen der Artikel und klicken Sie auf IN DEN WARENKORB LEGEN. Sobald Sie bereit für die Kasse sind, klicken Sie auf das Einkaufstaschen-Symbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms, geben Sie Ihre Daten ein und wählen Sie die Take-away oder Delivery Option.

      MUSS ICH EIN KONTO ERSTELLEN, UM EINE BESTELLUNG AUFZUGEBEN?
      Sie können auf https://munich.mandarinorientalshop.com/ einkaufen, ohne ein Konto zu erstellen 

      WERDEN MEINE PERSÖNLICHEN DATEN VERTRAULICH BEHANDELT?
      Bitte seien Sie versichert, dass wir den Datenschutz sehr ernst nehmen und Ihre Daten nur dann an Dritte weitergeben, wenn diese die geltenden Datenschutzgesetze einhalten.

      WELCHE ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN KANN ICH NUTZEN?
      Derzeit wird die Online-Zahlung durch VISA, MasterCard, American Express und Maestro akzeptiert.

      WANN WIRD MEINE KREDITKARTE BELASTET?
      Ihre Kreditkarte wird zum Zeitpunkt des Kaufs belastet. Dieser Kauf wird auf der Monatsabrechnung Ihrer Kreditkarte unter "Mandarin Oriental, Munich GmbH" erscheinen.

      KANN ICH MEINE BESTELLUNG AN MEHRERE ADRESSEN LIEFERN LASSEN?
      Wir können eine Bestellung nur an eine Adresse liefern. Wenn Sie Ihre Bestellung gerne an mehrere Adressen liefern lassen möchten, tätigen Sie bitte für jede Adresse eine separate Bestellung.

      KANN ICH MEINE BESTELLUNG ÄNDERN, NACHDEM SIE AUFGEGEBEN WURDE?
      Eine Rückerstattung, Stornierung oder Änderung von Aufträgen wird nach der Auftragsbestätigung nicht mehr akzeptiert.